Nuestra política de cookies tiene como objetivo informarte del uso que JLVAdvisors hace de los datos de navegación o de cualquier otra información relacionada con el acceso y el uso de los sitios web y otros medios de JLVAdvisors (banners publicitarios, mensajes de correo electrónico…), directamente o a través de contenidos publicitarios incluidos en otros sitios web.

También encontrarás información sobre tus derechos y cómo puede ejercerlos.

Dicha información se facilita de acuerdo a la reglamentación en vigor, y en particular a la Directiva europea relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (2002/58/CE), según la cual el almacenamiento de información o la obtención de acceso a la información almacenada en el terminal de un usuario solo se permite a condición de que se facilite previamente a dicho usuario información sobre los fines del tratamiento de esos datos, en cumplimiento del Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 (el «RGPD»), y, exceptuando las cookies esenciales, que este haya aceptado.

1. Diferentes tipos de cookies

En la presente política, los términos «cookies y otros rastreadores» o «cookies» hacen referencia al conjunto de mecanismos de rastreo almacenados o leídos, por ejemplo, durante la consulta de la web de JLVAdvisors, ubicada en la Unión Europea. Estos mecanismos de rastreo incluyen las cookies «http», las cookies «flash», los rastreadores llamados «píxeles invisibles» o «web bugs», los scripts o los resultados de la creación de huella digital en el caso del «fingerprinting». La presente política se aplica a todas las cookies, independientemente de si estas recopilan información personal o no.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un conjunto de datos de pequeño tamaño que los sitios web transmiten a través de tu navegador. Estas cookies se almacenan en su dispositivo (ordenador, smartphone, tablet…) cuando accedes a determinados sitios web. Permiten, entre otros, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de los usuarios de un sitio web o de sus equipos y, en función de esa información, reconocerlos.

La información obtenida a través de las cookies puede referirse al número de páginas visitadas, el idioma seleccionado, la población en la que está localizada la dirección IP desde la que se accede, la frecuencia y reincidencia de las visitas así como su duración, el navegador, el operador o el tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

¿Qué es una baliza web?

Las balizas web, también conocidas como web bugs, píxeles invisibles, píxeles de seguimiento, GIF invisibles o web beacons, son fragmentos de código autónomo o imágenes presentes en determinadas páginas con el fin de controlar y monitorizar el tráfico.

¿Qué es la creación de huella digital?

La creación de huella digital o fingerprinting permite generar un identificador único de la máquina que consulta un sitio web, basado en elementos de su configuración y con fines de seguimiento.

2. Cookies utilizadas en la web de JLVAdvisors.

De forma general, las cookies cumplen distintas funciones.

A. Las cookies esenciales tienen como única finalidad posibilitar y facilitar la comunicación por vía electrónica. Permiten que la web de JLVAdvisors funcione adecuadamente, así como acceder y conectarse a ellos utilizando funcionalidades esenciales. Estas cookies, indispensables para el funcionamiento del servicio de comunicación online solicitado, le permiten conectarse a su sesión de usuario, mostrar la página solicitada en un formato adecuado al tipo de pantalla o, incluso, optimizar el funcionamiento del sitio web y facilitar la navegación para: garantizar la calidad y la seguridad de la navegación en el sitio web, incluyendo el proceso de contratación de un producto o servicio, o medir el tiempo de carga de los diferentes elementos de la página; conservar la información introducida en los campos previstos a tal efecto cuando el usuario cambia de página; permitir al usuario permanecer en el mismo servidor host durante toda la sesión; redirigir al usuario al sitio web del idioma o la filial correspondiente al país desde el que parece conectarse; gestionar los picos de carga; tener en cuenta la aceptación o la negativa del usuario respecto al análisis de los datos recogidos en el sitio web. Con arreglo a la legislación vigente, no es necesario solicitar su consentimiento para utilizar estas cookies. Sin embargo, usted puede bloquearlas y/o eliminarlas configurando las opciones de su navegador. Esto podría hacer que tu experiencia de usuario, así como la seguridad de su navegación, se vieran afectadas. Asimismo, algunas páginas o funcionalidades podrían quedar inhabilitadas (área de cliente, pedido…).

B. Las cookies de mejora son necesarias para mejorar la experiencia de navegación y permiten: recopilar y analizar información sobre el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web con el objetivo de optimizar su funcionamiento (por ejemplo, mejorando el rendimiento o aumentando la visibilidad de las páginas); ofrecer servicios con valor añadido para mejorar la experiencia de usuario, como el botón de llamada («click-to-call»); proteger nuestra web, por ejemplo, detectando actividades anómalas. Con arreglo a la legislación vigente, se utilizan con su consentimiento.
Estas cookies no son indispensables para el funcionamiento del sitio web. Sin embargo, su rechazo podría dificultar o imposibilitar el uso de servicios de valor añadido que permiten mejorar tu experiencia de usuario.

C. Las cookies publicitarias y de personalización tienen como finalidad sugerirle ofertas de JLVAdvisors relacionadas con sus intereses. Permiten que accedas a contenidos y anuncios adaptados a sus intereses en la web de JLVAdvisors y mejoran la pertinencia de nuestros anuncios en los sitios web de terceros colaboradores. Al desactivar estas cookies, los contenidos y anuncios que le ofrezcamos no estarán personalizados según sus intereses y, por lo tanto, podrían resultar menos pertinentes. Con arreglo a la legislación vigente, también se utilizan con tu consentimiento.
Estas cookies no son indispensables para el funcionamiento del sitio web, pero son necesarias para ofrecer contenidos relacionados con tus intereses. En particular, se utilizan para:

obtener datos de afluencia relativos al uso de las páginas visitadas;
permitir el seguimiento de los clics realizados hasta las páginas del sitio web correspondiente;
mejorar la pertinencia de las campañas digitales;
identificar a los visitantes del sitio web que provienen de una campaña publicitaria presente en el sitio web de un tercero.

D. Las cookies de terceros tienen como finalidad compartir el contenido de JLVAdvisors en las redes sociales y otros sitios web de terceros. Permiten utilizar y acceder desde nuestro sitio web a herramientas, programas y plataformas ofrecidos por terceros (como redes sociales o soluciones de vídeo en streaming) para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web y contribuir a promocionarlo compartiendo el contenido de la web de JLVAdvisors en plataformas de terceros.
En este caso, los datos sobre los visitantes del sitio web, su navegación o las acciones relativas al contenido con el que interactúan son accesibles por estas plataformas de terceros. La web de JLVAdvisors incluye distintos módulos sociales y píxeles que permiten solicitar los contenidos de las diferentes plataformas que los suministran. En este caso, las plataformas que proporcionan los diferentes módulos son consideradas como responsables del tratamiento con arreglo a lo dispuesto en el RGPD, ya que son quienes determinan las finalidades y los medios de tratamiento de acuerdo con su política de confidencialidad. Así pues, algunas funcionalidades del sitio web se basan en los servicios prestados por estos terceros y utilizan cookies. Los sitios que proporcionan estas cookies de terceros, botones de aplicaciones o extensiones pueden identificarle gracias a ellos, incluso aunque no los utilice al consultar nuestro sitio web. Con arreglo a la legislación vigente, también se utilizan con tu consentimiento.
Te recomendamos que consulte las políticas de confidencialidad de estos terceros:

Facebook
LinkedIn
Twitter
YouTube

Detalles de las cookies utilizadas en la web de JLVAdvisors

3. Cookies y medios de comunicación de terceros

JLVAdvisors está presente en distintos medios de comunicación (sitios web, redes sociales, etc.) gestionados por terceros, donde publican contenido o realizan campañas que incluyen la publicación de mensajes publicitarios.

Cuando el usuario visualiza o interactúa con los contenidos o la publicidad de JLVAdvisors mostrado en medios de comunicación de terceros, estos datos de navegación pueden ser comunicados a JLVAdvisors (en particular, mediante la utilización de píxeles). Su objetivo es asegurarnos de que los contenidos y las campañas difundidos son pertinentes (por ejemplo, saber si los usuarios visitan nuestro sitio web o visualizan determinadas páginas como resultado de una campaña publicitaria).

La difusión de publicidad de JLVAdvisors en medios de comunicación de terceros puede deberse a que las cookies almacenadas en tu dispositivo (por ejemplo, una cookie almacenada durante una visita anterior al sitio web de JLVAdvisors) reflejan un posible interés por los productos y servicios de JLVAdvisors.

Asimismo, cuando el usuario visita medios de comunicación de terceros, pueden instalarse cookies en su terminal. Para más información, consulte la política de cookies aplicable en cada caso.

4. ¿Cómo gestionar las cookies?

Con arreglo al Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el «RGPD»), el consentimiento del usuario en lo que respecta al tratamiento de tus datos puede expresarse mediante el uso de parámetros adecuados en un navegador u otra aplicación.

Parámetros del navegador

Los navegadores ofrecen numerosos ajustes que permiten a los usuarios expresar sus preferencias en materia de cookies. Con independencia de su finalidad, usted puede autorizar, bloquear o eliminar las cookies almacenadas en su terminal configurando las opciones de su navegador. Para los navegadores más frecuentes, encontrarás las indicaciones en los siguientes enlaces:

Internet Explorer
Safari
Chrome
Firefox

Te informamos, no obstante, de que la desactivación de una cookie puede impedir o dificultar la navegación o la prestación de los servicios ofrecidos en este sitio web. Para más información, consulte el apartado 2 de esta página, titulado «Cookies utilizadas en la web de JLVAdvisors».

Gestión de los scripts, etiquetas y aviso de cookies

JLVAdvisors utiliza una solución de gestión de etiquetas, también llamada de «tag management», que centraliza los scripts y, con ello, la obtención de tu consentimiento según determinadas modalidades prácticas que permiten disfrutar de una solución intuitiva y de fácil manejo. Esto le permite gestionar las diferentes funcionalidades que almacenan cookies (publicidad, botones de redes sociales, vídeos u otros módulos insertados en las páginas del sitio web) centralizando en el aviso de cookies la obtención del consentimiento para cada finalidad.

5. Ejercer sus derechos

Conforme a la legislación relativa a la protección de datos personales, tienes derecho de acceso, rectificación, oposición, limitación y supresión de los datos personales que te conciernen. Puedes ejercer estos derechos como se indica en el apartado anterior de la presente política de cookies o contactando con el delegado de protección de datos a través del formulario previsto a tal efecto.

Si, habiendo contactado con nosotros, considera que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Más información:
La AEPD, la autoridad de referencia para el JLVAdvisors, proporciona en su web más información sobre las cookies, su funcionamiento y las maneras de oponerse a ellas.